Versandarten

Wir liefern unsere Produkte kostenlos frei Haus. Unser Transportpartner ist DHL. In Einzelfällen werden die kleinen Produkte ggf. mit DPD versendet. Bitte informieren Sie uns direkt nach Ihrem Kauf, sollten Sie ein falsches Produkt gewählt haben. Die Rücksendekosten für falsch gekaufte Ware werden von uns nicht übernommen.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen, sobald Sie die Sendungsnummer und Benachrichtigung über den Versand per Email erhalten haben.

Wir liefern Balance Food Produkte innerhalb von 2 Werktagen.

Gilt Ihre Bestellung bis 10:00 als eingegangen und bezahlt, wird diese am gleichen Tag unser Lager verlassen! Sollten Sie nicht zuhause sein oder wünschen Sie sich einen anderen Ablageort, können Sie die Informationen bei Ihrer Bestellung direkt angeben oder ein anderes Zeitfenster für die Anlieferung bei unseren Zustellern hinterlassen.